+965 50499919 sales@shamelholding.com 📚 تعلم معنا 🛟 اطلب الدعم ☕ كافيه إليكتد ✨ الجديد 🤖 AI
عربي | EN
الأنظمة الرئيسية
إدارة المستشفياتإدارة متكاملة للمستشفيات والعيادات
←
الإدارة الماليةنظام محاسبي شامل ومتطور
←
إدارة المشاريعإدارة المشاريع والعقود والمهام
←
إدارة النواديإدارة النوادي والصالات الرياضية
←
تأجير المعداتإدارة تأجير المعدات والآليات
←
تأجير السياراتإدارة تأجير السيارات
←
تأجير العقاراتإدارة تأجير العقارات
←
قطاع التجزئة والمطاعم
إدارة المطاعمنظام إدارة المطاعم والكاشير
←
المخازن والمبيعاتنقاط بيع متقدمة للمحلات التجارية
←
الصيدلياتإدارة الصيدليات والمخزون الدوائي
←
إدارة الكافيهاتنظام متكامل للكافيهات
←
السوبرماركتإدارة السوبرماركت والبقالات
←
الرئيسية ميزان الوزارة XBRL عن الشركة
إدارة المستشفيات الإدارة المالية إدارة المشاريع إدارة النوادي إدارة المطاعم المخازن والمبيعات الصيدليات إدارة الكافيهات السوبرماركت تأجير المعدات تأجير السيارات تأجير العقارات
التكامل قارن الأنظمة تواصل معنا
طلب ديمو 👤 بوابة العملاء 👨‍💼 بوابة الموظفين
نظام إدارة الجراج الذكي

أبليكيشن خدمة العملاء

نظام متكامل لإدارة دورة الصيانة من لحظة طلب العميل حتى التسليم والمتابعة الدورية

9
خطوات في دورة العمل
18
تقرير للعميل
3
مراحل تطوير

دورة العمل الكاملة

من لحظة تسجيل العميل حتى التسليم والتنبيه الدوري التلقائي

1

👤 التسجيل وبيانات السيارة

العميل يسجل بياناته الشخصية (اسم - تليفون - عنوان) ويضيف بيانات السيارة (ماركة - موديل - سنة - لوحات - لون)

العميل
2

🎤 طلب صيانة بفويس نوت

العميل يسجل فويس نوت يشرح المشكلة — يختار: استلام من مكانه أو تحديد موعد للقدوم — يقدر يرفق صور

العميل
3

🔍 استلام السيارة والفحص

استلام السيارة — فحص شامل من الفني — إدخال قراءة العداد إجبارياً — تسجيل الطلب الأساسي + الإضافات

الجراج
4

📹 عرض سعر بالفيديو

الفني يصور فيديو يشرح المشاكل والقطع المطلوبة — يتبعت للعميل مع تفاصيل الأسعار — كل بند بسعره منفصل

الجراج
5

✅ موافقة العميل

العميل يشوف الفيديو وعرض السعر — يوافق على كل بند أو بعضهم — يقدر يستفسر بفويس نوت أو شات

العميل
6

🔧 التنفيذ والمتابعة

الجراج ينفذ البنود الموافق عليها — العميل يتابع التقدم لحظة بلحظة — نوتيفكيشن مع كل تحديث

مشترك
7

🧾 الفاتورة والدفع

فاتورة تفصيلية بكل البنود + الضريبة — دفع أونلاين (فيزا - فودافون كاش - إنستاباي) أو عند الاستلام

مشترك
8

🏁 التسليم والتقييم

تسليم السيارة (العميل يجي أو توصيل) — تقييم الخدمة — ضمان على الشغل اللي اتعمل

مشترك
9

🔔 تنبيهات الصيانة الدورية

النظام يحسب ميعاد الصيانة الجاية بناءً على الكيلومترات أو الفترة الزمنية — يبعت تنبيه تلقائي — العميل يضغط "احجز" ويرجع للخطوة 2

تلقائي
♻ الدورة تتكرر تلقائياً — من الخطوة 9 تعود للخطوة 2
العميل إجراء من العميل
الجراج إجراء من الجراج
مشترك إجراء مشترك
تلقائي النظام تلقائياً

تقارير العميل

18 تقرير على 3 مراحل تمنح العميل رؤية كاملة لحالة سيارته ومصروفاته

PHASE 1

MVP — التقارير الأساسية

📋

سجل صيانة كامل للسيارة

كل الزيارات والخدمات مرتبة بالتاريخ — مرجع كامل لتاريخ السيارة ومفيد عند البيع

R1
🔍

تفاصيل زيارة واحدة

كل التفاصيل لزيارة محددة: خدمات - قطع غيار - فيديو الفحص - فاتورة

R2
💰

إجمالي المصروفات على السيارة

كل اللي اتصرف من أول زيارة لحد دلوقتي — تكلفة الامتلاك الكاملة

R5
🧾

تاريخ الفواتير والمدفوعات

كل الفواتير وحالة الدفع — مرجع محاسبي كامل للعميل

R8
📅

جدول الصيانة القادمة

كل الصيانات الدورية الجاية بالتاريخ والكيلومترات — يخطط مسبقاً

R15
PHASE 2

بعد الإطلاق — تقارير متقدمة

⚙️

سجل القطع المتغيرة

كل قطعة اتغيرت في السيارة + تاريخ التغيير + فترة الضمان

R3
🛡️

الضمانات النشطة

القطع والخدمات اللي لسه في فترة الضمان — العميل يعرف حقوقه

R4
📊

مصروفات بالفترة

المصروفات في فترة معينة (شهر - ربع سنة - سنة) للتخطيط المالي

R6
📂

مصروفات بنوع الخدمة

تقسيم حسب النوع: ميكانيكا - كهرباء - بودي - زيوت - فلاتر

R7
🔋

عمر القطع الحالية

كل قطعة مركبة + عمرها بالكيلو والأيام + نسبة الاستهلاك

R9
❤️

Health Score — صحة السيارة

نسبة مئوية من 100 لصحة السيارة بناءً على كل عوامل الصيانة

R14
PHASE 3

النسخة المتقدمة — تقارير ذكية

⚠️

قطع قربت تخلص عمرها

تنبيه بالقطع اللي وصلت 80%+ استهلاك — وقاية خير من العلاج

R10
📈

متوسط التكلفة الشهرية

معدل الصرف الشهري على السيارة — يساعد في التخطيط المالي

R11
🛣️

تتبع الكيلومترات

جراف بقراءات العداد عبر الزمن + متوسط الاستخدام اليومي

R12
📉

مقارنة سنة بسنة

مصروفات وخدمات السنة الحالية مقابل السنة اللي فاتت

R13
🔮

التكلفة المتوقعة

تقدير تكلفة الصيانات الجاية في الـ 3 إلى 6 شهور القادمة

R16
🏪

سجل الزيارات للجراج

عدد الزيارات + التواريخ + مدة كل زيارة — إحصائية شاملة

R17
📄

تقرير السيارة للبيع (PDF)

ملخص شامل لحالة السيارة + كل الصيانات — قابل للمشاركة ويرفع قيمة البيع

R18

جاهز تحوّل إدارة أعمالك؟

فريقنا جاهز يساعدك تختار النظام المناسب وتبدأ فوراً

واتساب اتصل ديمو

ابحث في أنظمة وخدمات ELECTED

👋

محتاج مساعدة في اختيار النظام المناسب؟

فريقنا المتخصص جاهز يساعدك تختار الحل الأنسب لعملك. تواصل معنا الحين!

تواصل عبر واتساب